Кои са най-често използваните софтуери за виртуални срещи с клиенти и екипи – плюсове и минуси

Статията е предназначена за: хора, които работят отдалечено

Време за четене: 7 минути

По наше мнение отличната комуникация е ключът към дългосрочното оцеляване на целия бизнес. В тази връзка срещата очи в очи има своите предимства, но понякога не може да бъде осъществена поради ред причини като: отдалеченост на събеседниците или необходимост от социална дистанция. Тук в ролята на спасителна лодка идват модерните технологии в “лицето” на софтуерите за виртуални срещи.

Какво представлява софтуерът за виртуални срещи?

Софтуерът за онлайн срещи е инструмент, използван за провеждане на конферентни разговори в Интернет. Той ви помага да спестите време, както и разходи по пътуване. Не е задължително всички служители да се съберат на едно място, за да присъстват на конкретна оперативка. Подобен тип програми съдействат за бързото предаване на информация, без значение, дали получателят е отдалечен. Софтуерът може да бъде инсталиран на вашия смартфон, компютър или лаптоп. Така че можете без усилие да присъствате на срещи от всяка една точка на света.

От нашия опит с този тип програми, смятаме, че лесно ще намерите много варианти за безплатен софтуер или такъв с минимална такса за управление на срещи или облачен софтуер, подходящ за бизнеса ви. Всяко приложение има различни положителни характеристики, които го правят отличаващо се от другите.

По-долу сме подбрали четирите от най-харесваните от нашия екип софтуери, които считаме, че са подходящи за различни видове бизнес. В тази статия ще обърнем внимание на плюсовете на всеки един от тях и потенциалните минуси на приложенията за виртуални срещи като цяло.

Видове софтуери за виртуални срещи и техните плюсове

  1. Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Meetings ви позволява да пишете съобщения, да изпращате съдържание и да се присъединявате в срещи със споделяне на аудио, видео и екран за по-малко от 60 секунди. Само с изпращане на аудио съдържание, не можете да пресъздадете взаимодействието, което се получава чрез видео връзката. Cisco Webex Meetings попълва тази празнина, като може да направите гласови или видео обаждания с до 200 души накуп при абонаментна услуга и с до 50 човека при безплатна версия. Софтуерът предлага на потребителите и интерактивна бяла дъска, върху която участниците в дискусията могат да рисуват с мишката или сензорния екран. По наше мнение, за всеки сигурността е най-важна, със Cisco Webex Meetings споделяте безопасно файлове от всяко устройство, а използваната технология за захранване на това решение е висококачествена и реномирана.

  1. Zoom.us – Comeet Zoomside Chat Feedback

Zoom.us съчетава голям брой възможности, нужни за ефективното провеждане на виртуална среща. В този софтуер може да използвате опцията видео разговори, която има автоматична настройка, и много рядко ще чуете някой да казва: „Можете ли да ме чуете сега?“, заради високото качество на връзката. Аудио разговорите са с перфектен звук и могат да бъдат записани за преслушване на по-късен етап.  В допълнение има и опции за редактиране на някои аудио и видео записи преди да бъдат свалени.

Включването на повече от 10 участника в разговора е лесно и бързо, а в същото време качеството на звука и картината се запазват напълно. Паралелно с провеждането на срещата, може без никакви затруднения да споделяте и екрана си, за да визуализирате по-детайлно представяната информация. По тази причината софтуерът е предпочитан за бизнес оперативки и онлайн обучения. Zoom има опция и за безпроблемно планиране на календар с бъдещи срещи или събития, които да споделите и с потенциалните участници/гости.

  1. Microsoft Teams

Microsoft Teams е идеален за бърза връзка с всеки екип от всеки отдел. Например, HR служител може да направи общ чат за цялата компания, ако трябва да се обърне внимание на нещо спешно, но не е необходимо да бъде достатъчно официално за комуникация по имейл. Също така помага да разберете дали някой, с когото трябва да говорите, е на линия за среща или е офлайн. Софтуерът спестява много време и освобождава доста от стреса, когато се опитвате да общувате ефективно. Съществува опция за провеждане на личен разговор с един човек или групово съобщение с всички от вашия отдел. Всички важни документи се съхраняват в частта  „wiki“, което позволява лесно достъпване до файловете. Харесва ни, че можете да използвате GIF-ове по време на чатовете. Това добавя малко забавление към обичайните работни разговори.

  1. BlueJeans

BlueJeans е популярен с това, че е един от софтуерите, предоставящ най-добро качество на звука. Чрез това решение се осигурява възможност за комуникация през всякакви устройства. Обикновено се предлагат месечни, годишни или индивидуални тарифни планове, които допускат определен брой участници в конферентния разговор и включват функционалности, свързани със съхранение и запис на информация в облак.

Най-важното, което трябва да се отбележи, е, че социални платформи като LinkedIn и Facebook се доверяват на BlueJeans при конферентни разговори. Това е от съществено значение, когато правите проучване дали да използвате дадена услуга или – не. Щом големите компании разчитат на такъв софтуер, то и вие можете.

Една от причините BlueJeans да предоставя висококачествен звук е, че използва захранване от Dolby Voice. Това решение способства за заглушаване на фоновите шумове, като в същото време кристализира звука на речта при всеки участник, говорещ в момента. Благодарение на това, събеседниците в разговора имат усещането, че все едно са в една и съща стая.

Потенциални недостатъци на софтуерите

Освен всички плюсове, свързани със софтуерите, които разгледахме до момента, те биха могли да имат и някои недостатъци. Затова ще споделим и кои са потенциалните отрицателни страни при използването на програмите.

  • За употребата на повече функционалности на софтуерите обикновено се заплаща допълнително.
  • При конферентните разговори биха могли да възникнат проблеми с връзката, което зависи от Интернет доставчика на всеки един участник в срещата.
  • Може да има ограничения в броя на участниците в разговора или капацитета на съхранение спрямо тарифния план.
  • Модераторите, които управляват срещите, могат да имат технически затруднения при първоначалното настройване на параметрите на разговора и това да доведе до забавяне.

И в обобщение, не бихме дали конкретна насока точно коя програма да използвате, защото това зависи от индивидуалните ви нужди. Съветваме ви винаги да се възползвате от пробна версия на софтуера, която обикновено е безплатна. След като се уверите, че сте доволни от неговите технически параметри, може да се ангажирате в дългосрочен план с дадено приложение. Важно е да проследите безплатните функции, които ви се предоставят и привлекателността на платените такива. И не забравяйте, че ако сте сигурни в избора си, по-добрият вариант е да се спрете на годишен абонамент като по-евтина опция, отколкото да плащате месечно.

Автор: Human Capital Store

Прикачи файл:

[recaptcha]

Продължавайки да използвате нашия уебсайт, Вие се съгласявате с Политиката за употреба на „бисквитки“. Научи повече

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close