Human Capital Store търси да назначи Асистент обслужване на клиенти с немски език. Нашият клиент е Онлайн магазин с доказан опит и репутация в търговията с качествена козметика. Успехът на компанията се дължи до голяма степен на ефективния екип и неговото висококачествено обслужване на клиентите. Кандидатът, който търсим трябва притежава желание да се развива в интернет търговията и дистанционните продажби, за да може да допълни един приятелски и добре работещ колектив.
Основните отговорности за тази позиция включват:
– Отговаряне на клиентски запитвания относно техните поръчки чрез имейл и специализирани онлайн платформи;
– Следи и съдейства за гладкото протичане на дейностите, свързани с изпращане на пратки и следпродажбеното им обслужване;
– Търсене на решение за възникнали проблемни ситуации при изпълнение на преките си задачи;
– Изготвяне на справки и отчети, необходими за ежедневната работа.
Изисквания и умения:
– Отлично ниво на владеене на немски език (писмено и говоримо);
– Компютърна грамотност (Word, Excel, Outlook);
– Високо ниво на грамотност – писмен и говорим български език;
– Умения за самостоятелно организиране на работния процес и приоритизиране на задачите;
– Добра комуникативност и умения за решаване на проблеми;
– Административни умения;
– Прецизност при изпълнение на задачите;
– Завършено висше образование – бакалавър.
Клиентът предлага:
– Стандартно работно време от понеделник до петък от 8:30-17:30 часа;
– Офис на комуникативна локация;
– Карта за спорт;
– Два пъти седмично масажи за служителите офиса;
– Възможност за кариерно развитие.
В случай, че обявата е в областта на Вашия интерес – не се колебайте да ни изпратите актуална автобиография.
Нашите услуги към кандидатите са безплатни.
Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност, съгласно ЗЗЛД.
Human Capital Store притежава лиценз за предоставяне на посреднически услуги номер: 1783/ 30.09.2014