Защо стюардесите искат да работят в икономична, а не в 1 класа?

Отстрани професията на пилотите и стюардесите изглежда като една от най-привлекателните в света. Луксозен начин на живот, изпълнен със слънчеви дестинации и неизмерими преимущества, пише profit.bg. Отвътре обаче нещата не стоят точно така, както ги виждат останалите отвън.

След като премине през строга тренировъчна програма, екипажът на самолета работи дълги часове в различни точки на света и често има задачата да се справя с трудни пътници. Сигурно си мислите, че обслужването на първа и бизнес класа е като награда, в сравнение с работата в икономична. В мрежата Quora обаче се оказва, че не е точно така. Вижте какво отговарят стюардите на въпроса „Ако няма разлика в заплащането, къде предпочитате да работите – в първа, бизнес или икономична класа?“

Нурлия Мазлан от Air Asia казва: „Обслужването на 100 души в икономична класа (което често прилича на сервиране в училищна столова) е по-добре от работата за 16 души в бизнес класата. Пътниците се хранят, не се оплакват много, питат само няколко неща.“. Това мнение на стюардесата се споделя и от бившия въздушен наставник Хедър Уайлд. Според нея при икономичната класа всичко е ясно и регламентирано, докато всеки пътник, настанен в луксозната част на самолета, трябва да получи персонализирано обслужване.

Това означава, че стюардесите преди полета трябва да отделят време и да научат името и конкретното място на пътница, за да го използват при обслужването му. Освен това те нямат време за почивка: трябва да са непрекъснато на разположение.

Според Кервин Маккензи, който работи в авиокомпания, работата в бизнес или първа класа определено е повече. Причината: пътниците изискват много повече, тъй като плащат повече. „Виждал съм хора, които са груби към екипажа без причина или са доста взискателни“, посочва той за New York Post.